Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 31. Oktober 2025

1) Verantwortlicher

Joëlette and Co, SASU mit einem Stammkapital von 10.000 €
ZI Charles Chana, 42230 Roche-la-Molière, Frankreich
Datenschutz-Kontakt: [email protected]

2) Daten, die wir erheben

Identifikation & Kontakt: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon.

Geschäftsbeziehung: Anfragen über Formulare, Korrespondenz, Kundendienst.

Bestellungen & Logistik (falls zutreffend): Adressen, Produkte, Rechnungsstellung, Lieferung.

Marketing: Kommunikationspräferenzen, Newsletter-Abonnements.

3) Zwecke & Rechtsgrundlagen

Beantwortung Ihrer Anfragen (Formulare, Angebote) → berechtigte Interessen / Einwilligung.

Verkauf & Vertragserfüllung (bei Bestellung) → Vertrag.

Rechnungsstellung & gesetzliche Pflichten → gesetzliche Verpflichtung.

Newsletter & Marketing-Inhalte → Einwilligung (Abmeldung jederzeit möglich).

Reichweitenstatistik & Website-Optimierung → berechtigte Interessen (vorbehaltlich Ihrer Cookie-Einstellungen).

4) Aufbewahrungsfristen

Interessenten: bis zu 4 Jahre nach dem letzten Kontakt.

Kunden & Rechnungswesen: gemäß Gesetz (bis zu 10 Jahre für Buchungsunterlagen).

Cookies / Tracker: entsprechend Art & Dauer in der Cookie-Richtlinie.

5) Empfänger / Auftragsverarbeiter

Der Zugriff ist auf die Teams von Joëlette and Co und autorisierte Dienstleister beschränkt:

Hosting: ADISTA.

CRM: Synoptic (Kundenverwaltung / Follow-up).

E-Mail-Versand: Mailjet

Transport / Lieferung (falls zutreffend): Heppner / DPD oder gelegentlich andere

Analyse / Marketing: GA4, Meta Pixel
Diese Dienstleister handeln nach unseren Weisungen und mit angemessenen Sicherheitsgarantien.

6) Internationale Datenübermittlungen

Wenn einige Anbieter außerhalb der EU/des EWR tätig sind, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien. Detaillierte Informationen sind auf Anfrage erhältlich.

7) Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie auf den Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit.
Zur Ausübung Ihrer Rechte: [email protected].

8) Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten ein (Zugriffskontrollen, Verschlüsselung während der Übertragung, Backups, Protokollierung). Kein System ist zu 100 % sicher.

9) Aktualisierungen

Wir können diese Richtlinie an unsere Praxis oder rechtliche Entwicklungen anpassen. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.